【ウェビナー】開催するためにやらなければならいこと。(その１ フェーズの理解)

こんにちは。うさうさ部長です。

業務でにてはじめてウェビナー(セミナー)を開催することになりました。

といいつつ、やったことない・・・。そんなわけでウェビナーを実施するにあたりやらなければならいことをまとめます。

システムを生業とする私はウェビナーというとZOOMやGoogle ハングアウトなどの配信システムが気になってしまいますが、あくまでもシステムは手段であり目的ではありません。目的を明確にし効果的なウェビナーを実施するためは、大きく以下のフェーズの対応が必要です。

No	フェーズ	フェーズ_英語	概要
1	企画・計画	Planning	目的、目標、KPIの設定。概要定義。プロジェクト体制構築
2	準備	Production	集客(告知)、登壇者調整・コンテンツ準備、システム準備
3	当日運営	Operation	登壇者対応・参加者サポート・システム(配信)
4	事後対応	After	アフターフォロー、営業、プロジェクト振り返り

よくあるのが、フェーズ１：企画・計画を疎かにして、準備をしてしまうことがありますが、やはり目的、目標およびKPIを最初に明確することが大切です。でないと、終わった後に、成功したかしないかの判断ができません。各フェーズの対応内容は、次以降に説明します。